Пользовательское соглашение
1
Принятие условий использования
1.1. Заходя на сайт, регистрируясь в личном кабинете, устанавливая или используя программное обеспечение и иные материалы BINWARE (далее — Сайт и/или Сервис), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования и полностью их принимаете.
1.2. Если вы не согласны с любым из условий, вы не вправе пользоваться Сайтом, программным обеспечением и любыми связанными материалами BINWARE.
1.3. Материалы, размещённые на Сайте, защищены действующим законодательством об авторском праве, товарных знаках и иных правах интеллектуальной собственности.
2
Лицензия на использование
2.1. Пользователю предоставляется ограниченная, личная, неисключительная и непередаваемая лицензия на временное скачивание и использование одной копии материалов (информации или программного обеспечения) с Сайта BINWARE исключительно для личного, некоммерческого, временного использования.
2.2. Данная лицензия не является передачей права собственности. В рамках этой лицензии пользователю запрещается:
— изменять или копировать материалы;
— использовать материалы в коммерческих целях или для любого публичного показа (коммерческого или некоммерческого) без предварительного письменного разрешения BINWARE;
— пытаться декомпилировать, дизассемблировать, реверс-инжинирить или иным образом восстанавливать исходный код программного обеспечения BINWARE;
— удалять с материалов сведения об авторских правах, товарных знаках или иных правах собственности;
— передавать материалы третьим лицам или размещать их в виде «зеркала» на других серверах.
2.3. Лицензия автоматически прекращается при нарушении пользователем любого из указанных ограничений и может быть прекращена BINWARE в одностороннем порядке в любое время. После прекращения действия лицензии пользователь обязан уничтожить все загруженные материалы BINWARE (включая резервные копии), независимо от формы их хранения.
3
Отказ от гарантий
3.1. Материалы и программное обеспечение BINWARE на Сайте предоставляются по принципу «как есть» (as is). BINWARE не даёт никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, соответствия определённым целям и ненарушения прав третьих лиц.
3.2. BINWARE не гарантирует точность, полноту, актуальность, надёжность или пригодность материалов и программного обеспечения, размещённых на Сайте, а также отсутствие ошибок, сбоев и перерывов в работе Сервиса.
4
Ограничение ответственности
4.1. Ни при каких обстоятельствах BINWARE, его владельцы, сотрудники, партнёры или поставщики не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки (включая, помимо прочего, потерю данных, прибыли, деловой репутации или прерывание деятельности), возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, программного обеспечения или материалов BINWARE, даже если пользователь был заранее предупреждён о возможности такого ущерба.
4.2. Поскольку в некоторых юрисдикциях ограничение ответственности за косвенные или случайные убытки не допускается, указанные ограничения могут применяться к пользователю не в полном объёме. В таком случае ответственность BINWARE ограничивается максимально допустимым объёмом, предусмотренным применимым законодательством.
5
Точность материалов и изменения
5.1. Материалы на Сайте могут содержать технические, типографские или фотографические ошибки. BINWARE не гарантирует точность, полноту и актуальность любого материала.
5.2. BINWARE вправе вносить изменения в материалы, функционал и программное обеспечение Сайта в любое время без предварительного уведомления и не берёт на себя обязательств по обновлению материалов.
6
Ссылки на сторонние ресурсы
6.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и ресурсы. BINWARE не контролирует такие сайты, не несёт ответственности за их содержимое и не подтверждает их содержание, безопасность, точность или законность.
6.2. Посещение и использование любых сторонних сайтов осуществляется пользователем на его собственный риск.
7
Изменение Условий использования
7.1. BINWARE вправе пересматривать и изменять настоящие Условия использования в любое время без предварительного уведомления.
7.2. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, пользователь подтверждает согласие с актуальной версией Условий. Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией, размещённой на Сайте BINWARE.
8
Применимое право
8.1. Все споры и претензии, связанные с использованием Сайта, программного обеспечения и материалов BINWARE, регулируются законодательством страны регистрации правообладателя BINWARE, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами применимого права.
8.2. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации правообладателя BINWARE, если иное не предусмотрено законом.
9
Подписка и доступ к сервису
9.1. Подписка (лицензия на использование программного обеспечения) предоставляется на оплаченный срок в соответствии с тарифами, указанными на Сайте BINWARE. По окончании срока подписки доступ автоматически прекращается, и для его продления требуется повторная оплата.
9.2. Пользователи, уличённые в злоупотреблении платёжными сервисами (чарджбэки, спорные транзакции, мошенничество) с целью получения бесплатного доступа, могут быть немедленно и бессрочно заблокированы без права восстановления аккаунта.
9.3. Пользователи, уличённые в продаже, передаче или предоставлении доступа к своей подписке третьим лицам, во взломе, модификации либо попытках модификации программного обеспечения BINWARE, также подлежат немедленной и бессрочной блокировке без компенсации.
9.4. Подписка и доступ к программному обеспечению BINWARE могут быть прекращены администрацией BINWARE в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления и компенсации в случае нарушения пользователем настоящих Условий или требований закона.
10
Использование в онлайн-играх
10.1. BINWARE не несёт ответственности за какие-либо последствия использования программного обеспечения в онлайн-играх, включая, но не ограничиваясь: блокировку игровых аккаунтов, потерю внутриигровых ценностей, ограничение доступа к серверам и т.п.
10.2. Все действия, связанные с использованием программного обеспечения BINWARE в онлайн-играх, осуществляются пользователем на его личный риск. Любые потери (финансовые или иные), связанные с такими действиями, полностью ложатся на пользователя.
11
Политика оплаты
11.1. Оплата услуг и подписок BINWARE осуществляется указанными на Сайте способами через сторонние платёжные системы.
11.2. Использование украденных или не принадлежащих пользователю платёжных средств, а также любые формы платёжного мошенничества приводят к немедленной и окончательной блокировке аккаунта без возврата ранее произведённых платежей.
11.3. Передача, перепродажа или совместное использование одной учётной записи несколькими лицами запрещены, если иное явно не предусмотрено тарифом. Нарушение данного запрета влечёт блокировку аккаунта без компенсации.
12
Политика возврата средств
12.1. Возврат платежа возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:
— подписка ни разу не была активирована или использована;
— обращение за возвратом поступило в течение 3 (трёх) дней с момента покупки;
— причина возврата носит технический характер (невозможность использования по вине BINWARE) и подтверждена службой поддержки.
12.2. По согласованию со службой поддержки возможен обмен подписки на другую подписку равной или меньшей стоимости, если продукт не был использован и пользователь допустил ошибку при покупке.
12.3. Подписки не могут быть произвольно повышены/понижены до других подписок с перерасчётом стоимости, если это прямо не предусмотрено правилами сервиса.
12.4. Возвраты не производятся в случаях блокировки аккаунта за нарушение настоящих Условий, попытки мошенничества или злоупотребления сервисом.
Политика конфиденциальности
1
Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие персональные данные пользователей сервиса BINWARE (далее — Сервис, BINWARE, мы) собираются и обрабатываются, а также как эти данные используются и защищаются.
1.2. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями. Если вы не согласны с Политикой, вам необходимо отказаться от использования Сервиса.
1.3. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и настоящей Политикой.
2
Персональные данные, которые мы собираем
В зависимости от того, как вы используете Сервис, мы можем обрабатывать следующие категории данных:
2.1. Регистрационные данные: имя пользователя (никнейм / логин); адрес электронной почты; пароль (хранится в виде хеша, без возможности восстановления в открытом виде); уникальный идентификатор пользователя (UID).
2.2. Данные аккаунта и платежей: информация о балансе аккаунта и движении средств внутри Сервиса; история покупок и активированных подписок; частично обезличенные платёжные данные (ID транзакции, платёжный провайдер, статус платежа). Полные реквизиты банковских карт и другие чувствительные платёжные данные обрабатываются платёжными системами и не сохраняются на серверах BINWARE.
2.3. Технические данные и логи: IP-адрес, страна/регион по IP; тип и версия браузера, операционная система, язык интерфейса; дата и время посещений, страницы и действия в Сервисе; технические идентификаторы устройства (в том числе HWID — при использовании соответствующего функционала).
2.4. Коммуникации и поддержка: обращения в службу поддержки (через сайт, почту или другие каналы); приложенные к обращениям файлы и скриншоты; другая информация, которую вы добровольно предоставляете при общении с нами.
2.5. Файлы cookie и аналогичные технологии — подробнее см. раздел 7 настоящей Политики.
3
Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
3.1. Регистрация и ведение учётной записи пользователя, авторизация в Сервисе.
3.2. Обеспечение работы функционала Сервиса и предоставление вам купленных подписок и услуг.
3.3. Обработка платежей, учёт баланса и истории операций.
3.4. Обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества, попыток взлома, несанкционированного доступа и злоупотреблений.
3.5. Техническая поддержка пользователей, обработка запросов и обращений.
3.6. Улучшение работы Сервиса, его производительности и функционала (анализ статистики использования, логов, ошибок).
3.7. Выполнение требований законодательства и ответ на запросы государственных органов, если это предусмотрено законом.
3.8. Информирование пользователей об изменениях в работе Сервиса, условиях использования, тарифах и др. (при необходимости — посредством электронной почты или уведомлений).
4
Правовые основания обработки
В зависимости от ситуации мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
— заключение и исполнение договора (оферты) между BINWARE и пользователем;
— соблюдение требований законодательства;
— законные интересы BINWARE (обеспечение безопасности, защита прав, улучшение сервиса), при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы пользователя;
— согласие пользователя — в тех случаях, когда это прямо требуется законом (например, для отдельных видов маркетинговых рассылок, если они будут применяться).
5
Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Мы не продаём и не сдаём ваши персональные данные в аренду третьим лицам.
5.2. Доступ к данным может предоставляться:
— платёжным операторам — для обработки платежей и проверки транзакций;
— поставщикам хостинга и инфраструктуры — для хранения данных и обеспечения работы Сервиса;
— сервисам аналитики и мониторинга — для анализа производительности и использования Сервиса (в обезличенном или псевдонимизированном виде, если это возможно);
— государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законом, по надлежащим образом оформленным запросам.
5.3. Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и применять достаточные меры защиты данных.
6
Хранение и защита данных
6.1. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Среди таких мер:
— использование шифрования при передаче данных (HTTPS);
— хранение паролей в виде криптографических хешей;
— ограничение доступа к данным внутри команды по принципу необходимости;
— регулярное обновление программного обеспечения и контроль безопасности.
6.2. Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение срока, предусмотренного законодательством (например, для целей бухгалтерского или налогового учёта).
6.3. После истечения сроков хранения данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшая обработка не требуется по закону.
7
Файлы cookie и технические данные
7.1. Сервис BINWARE может использовать файлы cookie и аналогичные технологии (local storage, web beacons и др.) для:
— сохранения настроек пользователя и сессий (авторизация);
— аналитики использования Сервиса и улучшения интерфейса;
— защиты от мошенничества и несанкционированного доступа.
7.2. Cookie не используются для хранения «в открытом виде» конфиденциальных данных (например, пароля).
7.3. Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера: блокировать их, удалять существующие или ограничивать их использование. Однако в этом случае часть функционала Сервиса может работать некорректно либо быть недоступной.
8
Права пользователя
Вы, как субъект персональных данных, имеете право (в пределах, установленных применимым законодательством):
— получать информацию о том, какие данные о вас обрабатываются BINWARE;
— требовать уточнения, обновления или исправления ваших персональных данных, если они неточны или устарели;
— требовать удаления ваших персональных данных, если они более не нужны для целей обработки или если их обработка незаконна;
— ограничивать обработку своих данных в отдельных случаях;
— отзывать ранее данное согласие на обработку данных (если обработка осуществляется исключительно на основании согласия);
— обжаловать неправомерные действия BINWARE по обработке персональных данных в компетентные органы.
Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 12 настоящей Политики. В целях безопасности мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.
9
Данные третьих лиц
9.1. Пользователь не вправе без законных оснований предоставлять в Сервис персональные данные третьих лиц.
9.2. В случае размещения таких данных пользователь подтверждает, что получил согласие соответствующих лиц или обладает иным правовым основанием для передачи и обработки этих данных.
10
Возрастные ограничения
10.1. Сервис BINWARE не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста, с которого в вашей юрисдикции допускается заключение подобных соглашений и использование интернет-сервисов без согласия родителей/опекунов.
10.2. Если вам не исполнилось соответствующее минимальное количество лет, вы должны прекратить использование Сервиса или получить согласие законного представителя.
10.3. Если нам станет известно, что данные несовершеннолетнего обрабатываются без необходимого согласия, мы предпримем меры для их удаления.
11
Изменения в Политике конфиденциальности
11.1. BINWARE вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
11.2. Дата последнего обновления указывается в начале документа. Рекомендуется периодически пересматривать Политику для ознакомления с возможными изменениями.
12
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, вы можете связаться с нами:
— по электронной почте: [email protected];
— либо через форму обратной связи в личном кабинете/на Сайте.